Σε γράμμα που έστειλε στις τενίστριες, παραδέχεται ότι «δεν ήταν το τέλειο event» και υποσχέθηκε αλλαγές μετά την σειρά παραπόνων που έχουν δεχτεί, όχι μόνο για όσα έχουν συμβεί στο Κανκούν, αλλά γενικότερα για το καλεντάρι.

Ο επικεφαλής της WTA, Στιβ Σάιμον, ανέφερε πως η επιλογή του Κανκούν προέκυψε «από σειρά περίπλοκων καταστάσεων» και απάντησε στην επιστολή προς τις τενίστριες.

«Είναι ξεκάθαρο πως δεν είστε χαρούμενες με την επιλογή να έρθουμε στο Κανκούν. Το καταλαβαίνω και ακουστήκατε. Δεν είναι το τέλειο ιβέντ, καταλαβαίνουμε πως οι συνθήκες είναι μία πρόκληση και η WTA αναλαμβάνει την ευθύνη γι’ αυτό» τονίζει επίσης στην επιστολή.

«Εγινε μεγάλη κουβέντα για όλο αυτό, αλλά και για όλα τα θέματα που θέσατε και ξεκινήσαμε να εργαζόμαστε» προσθέτει ο Σάιμον στην επιστολή, προαναγγέλλοντας ουσιαστικά και βελτιώσεις στο καλεντάρι για το οποίο έγινε και η μεγαλύτερη κουβέντα σε πρόσφατη συνάντηση των δύο πλευρών, στο Κανκούν.