Ο Πορτογάλος σούπερ σταρ της Μάντσεστερ Σίτι έχασε τη μητέρα του το 2013 σε αυτοκινητιστικό δυστύχημα κοντά στις εγκαταστάσεις της Μπενφίκα, όταν ακόμα ο Κανσέλο ήταν πιτσιρικάκι και επιχειρούσε να πραγματοποιήσει τα ποδοσφαιρικά του όνειρα.

«Όταν έχασα τη μητέρα μου έπιασα πάτο. Ήμουν σαν ρομπότ που απλά έβγαζε τη μέρα, κοιμόταν και μετά ξυπνούσε για να κάνει όσα έπρεπε και να τελειώσει και η επόμενη μέρα. Δεν είχα όρεξη για ποδόσφαιρο, δεν απολάμβανα τίποτα και είχα σκεφτεί να τα παρατήσω. Δεν μου έβγαζε τίποτα πια νόημα...

Σταδιακά και με τον καιρό η χαρά μου για τη μπάλα επέστρεφε και πλέον όταν παίζω με τη Σίτι ή με την εθνική ομάδα της Πορτογαλίας την αισθάνομαι να με παρακολουθεί...» ανέφερε ο ποδοσφαιριστής σε συνέντευξή του στο Champions Journal.