Τα δικαιώματα των καταναλωτών για αγορά μέσω click away
Στα καταναλωτικά δικαιώματα με τη μέθοδο παράδοσης εκτός καταστήματος επιστεί την προσοχή των πελατών το υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων.
Με ανακοίνωση του το υπουργείο διευκρινίζει ότι οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Συγκεκριμένα, το υπουργείο παραθέτει την παρακάτω πιθανή ερώτηση: Ποια δικαιώματα έχω σε περίπτωση που το προϊόν που αγόρασα με την μέθοδο παράδοσης εκτός καταστήματος, δεν μου ταιριάζει και θέλω να το επιστρέψω;
Η απάντηση είναι η εξής: Εφόσον διενεργήσατε αγορά μέσω οργανωμένου ηλεκτρονικού καταστήματος και η σύμβαση συνήφθη από απόσταση με αποκλειστική χρήση ενός ή περισσότερων μέσων επικοινωνίας από απόσταση, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το τηλέφωνο, η τηλεομοιοτυπία ή το διαδίκτυο, μέχρι και τη στιγμή σύναψης της σύμβασης, τότε έχετε το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, ανεξαρτήτως του τρόπου παραλαβής του (με courier ή αυτοπροσώπως) και χωρίς άλλη επιβάρυνση, εκτός από το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός εάν ο προμηθευτής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί ο ίδιος με το εν λόγω κόστος ή εάν ο προμηθευτής έχει παραλείψει να ενημερώσει τον καταναλωτή ότι ο καταναλωτής οφείλει να επιβαρυνθεί με αυτό.
ΔΙΑΒΑΣΕ ΑΚΟΜΗ:
- H σκόνη από την Αφρική σκέπασε σχεδόν όλη την χώρα: Εικόνες αποκάλυψης σε Αττική και άλλες περιοχές (vid)
- Απαιτητικές ημέρες στη δουλειά και φούσκωμα: Πώς συνδέονται και τι να κάνεις γι' αυτό
- Σοκαριστικές συνομιλίες μετά τη δολοφονία του αστυνομικού: «Τους γ@#$%^&#, θα σας βρουν όλους κρύους, εμείς σκοτώσαμε μπάτσο» (vid)