Πέντε προπονητές που κάνουν την καλύτερη διαχείριση κρίσεων
Διαχείριση κρίσεων. Στο χωριό μας, το λένε και ‘’crisis management’’. Είναι μια έννοια που έχει εξελιχθεί σε τέχνη της σύγχρονης εποχής. Είναι αυτό για το οποίο διεξάγονται ολοένα και περισσότερα σεμινάρια και ημερίδες. Αυτό στο οποίο πολλοί καλούνται να ανταπεξέλθουν βάσει αρμοδιοτήτων στη δουλειά τους, αλλά και μεταφορικά στην προσωπική τους ζωή. Και ναι, ένα τρακάρισμα συνιστά εύκολα μια γενεσιουργό αιτία κρίσης. Νιώθεις πως τίποτα δεν πηγαίνει καλά, δυσκολεύεσαι ίσως να ανακτήσεις τον έλεγχο της κατάστασης, βυθίζεσαι στο άγχος, τα νεύρα και τη δίνη του απρόοπτου εμποδίου που μόλις υψώθηκε στη μέρα σου, στον δρόμο για το προορισμό σου.
«Θα προλάβω να πάρω το παιδί από το σχολείο;». «Θα φτάσω εγκαίρως στο αεροδρόμιο;». «Θα είναι έτοιμο το αυτοκίνητο για τις διακοπές που κλείσαμε με τα παιδιά;» Κρίση, κρίση, κρίση.
Σε τέτοιες περιπτώσεις, το παν είναι αν δεν έχεις εσύ αυτή την αρετή της διαχείρισης κρίσεων, να την έχει ο επικεφαλής της… τεχνικής ηγεσίας. Στην προκειμένη, η ασφάλεια αυτοκινήτου σου. Όπως στο ποδόσφαιρο, ο προπονητής που καλείται να γυρίσει τον διακόπτη και να βγάλει την ομάδα του από το τέλμα.
Για την ασφάλεια, τη διαθέτει η Hellas Direct και το φωνάζει με τη μέθοδο Fast Track Την υπηρεσία τάχιστης εξυπηρέτησης με την καλύτερη διαχείριση ζημιών, από την καταγραφή ως την αποζημίωση.
Όσο για τους προπονητές; Ιδού πέντε κορυφαίες περιπτώσεις μάνατζερ-διαχειριστών που έχουν πάρει… μάστερ στο να βγάζουν τις ομάδες τους πιο δυνατές μέσα από τις αναποδιές.
Γιούργκεν Κλοπ
«From doubters to believers». Με αυτή τη φράση συστήθηκε στο κοινό της Λίβερπουλ ο Γιούργκεν Κλοπ το 2015. Δεν ήταν εύκολο να επαναφέρει τους Reds στον δρόμο της δόξας μετά από πολλά άγονα χρόνια. Όμως το πέτυχε.
Ο Γερμανός τεχνικός ανέλαβε την ομάδα του Μέρσεϊσαϊντ μετά την πλέον «άχρωμη» εποχή της σύγχρονης ιστορίας της και έκανε αυτό το οποίο υποσχέθηκε. Έκανε τους φίλους της Λίβερπουλ να πιστέψουν και χρόνο με τον χρόνο, η πίστη μετατράπηκε σε επιτυχίες, στην επαναφορά της στην κορυφή της Ευρώπης.
Αλλά ακόμα κι όταν στον δρόμο της επταετίας προέκυψαν σκαμπανεβάσματα, ο «Κλόπο» είχε τη λύση. Τη σεζόν 2020-21 η πρωταθλήτρια Λίβερπουλ ταλανίστηκε από τραυματισμούς, κόντεψε να μείνει εκτός Champions League. Και έναν χρόνο αργότερα, με τη μαεστρική του διαχείριση, το κλίμα ενότητας και την παροχή κινήτρου στους παίκτες του, οδήγησε τη Λίβερπουλ να παλεύει για το ιστορικό «καρέ» τίτλων την περασμένη σεζόν και να αγγίζει το πρωτάθλημα, που κρίθηκε στην τελευταία αγωνιστική. Θα μπορέσει άραγε να σώσει τη Λίβερπουλ από ακόμη μια αγωνιστική κρίση, όπως αυτή που αντιμετωπίζει φέτος;
Ζινεντίν Ζιντάν
Το όνομά του είναι συνυφασμένο με την επιτυχία. Με εξαίρεση τη μοναδική, μελανή στιγμή του ως παίκτης, με την περίφημη κουτουλιά στον Ματέρατσι που «κρέμασε» τη Γαλλία στην παράταση του τελικού του Μουντιάλ το 2006, ο Ζιζού ως προπονητής αποδείχθηκε μετρ της διαχείρισης προσωπικοτήτων, των μεγάλων «εγώ» που δεσπόζουν ανέκαθεν στα αποδυτήρια της Ρεάλ Μαδρίτης. Και των κρίσεων που αυτές συνοδεύουν.
Όπως ήταν η κατάσταση στην οποία βρήκε τη Βασίλισσα δύο φορές, αμφότερες στα μέσα μιας αγωνιστικής περιόδου: το 2016, όταν κάθισε για πρώτη φορά στην άκρη του πάγκου της διαδεχόμενος τον Ράφα Μπενίτεθ και το 2019, όταν επέστρεψε για δεύτερη θητεία. Κοινός παρονομαστής, η μοναδική του ικανότητα να συμμαζεύει το χάος. Άμεσα.
Ίσως όχι τόσο άμεσα όσο τα 6’ που παίρνει κατά μέσο όρο η ηλεκτρονική καταγραφή του ατυχήματος στην Hellas Direct με τη μέθοδο Fast Track. Αλλά και η κατάκτηση του Champions League μέσα στους πρώτους έξι μήνες της καριέρας σου ως πρώτος προπονητής, κάτι λέει.
Κάρλο Αντσελότι
Ο συνεχιστής του έργου του Ζινεντίν Ζιντάν στη Ρεάλ Μαδρίτης, μετά την αιφνίδια αποχώρηση του Γάλλου το 2021. Ένας μύθος των ευρωπαϊκών πάγκων, γεννημένος για την ελίτ, τις κορυφαίες ομάδες, τα πιο βαριά ονόματα.
Η δεύτερή του θητεία στη Βασίλισσα εξελίσσεται καλύτερα κι από την πρώτη. Νταμπλ και επιστροφή στον θρόνο της στο Champions League μετά από τέσσερα χρόνια, με απίθανες ανατροπές στον δρόμο προς τον τελικό. Εξ ου και το μεγαλείο του στη διαχείριση κρίσεων.
Τι κι αν η ομάδα του είναι με την πλάτη στον «τοίχο» στη ρεβάνς; Τι κι αν ο χρόνος δεν είναι με το μέρος του και ο αποκλεισμός δείχνει κοντά; Ο «Καρλέτο» βρίσκει πάντα τον τρόπο να ανάψει στους παίκτες του τη «φλόγα», ακόμα και σε ένα κλαμπ με απόθεμα στις κούπες και τις διακρίσεις, που έχει «χορτάσει» ασημικά.
Λουτσιάνο Σπαλέτι
Η επιστροφή του στους ιταλικούς πάγκους για χάρη της Νάπολι ήταν η ευκαιρία του να δείξει πόσο άλλαξε. Το δήλωσε κι ο ίδιος πως τα δύο χρόνια που απείχε από την προπονητική, μελέτησε σε βάθος τις κορυφαίες ομάδες και τους κορυφαίους προπονητές, όντας έτοιμος για την πρόκληση.
Και τα αποτελέσματα της μελέτης του αντανακλούν πάνω στους εκτυφλωτικούς τη φετινή σεζόν Ναπολιτάνους, οι οποίοι μέσα σε σχεδόν τέσσερις μήνες έχουν ηττηθεί μόλις σε ένα επίσημο και άνευ βαθμολογικής σημασίας παιχνίδι, παίζοντας ομολογουμένως το καλύτερο ποδόσφαιρο της Ευρώπης και οδηγώντας την κούρσα της Serie A με διαφορά ρεκόρ για αυτό το σημείο της σεζόν.
Η μέθοδος του Λουτσιάνο Σπαλέτι ταυτίζεται και με αυτή της Hellas Direct. Όπως η δική του Νάπολι, έτσι και το Fast Track δεν ήρθε από τον ουρανό. Χτίζεται καθημερινά εδώ και πέντε χρόνια με στόχο την άψογη και γρήγορη εξυπηρέτηση σε περίπτωση ζημιάς.
Έρικ Τεν Χαγκ
Είδε την έκδοση των περίφημων «μωρών» του Άγιαξ που ο ίδιος συναρμολόγησε, να γκρεμίζεται. Μεταγραφή με τη μεταγραφή. Και ξαναέχτισε τον Αίαντα στα ίδια πρότυπα, μέσα σε μόλις μια τριετία.
Έχει την τύχη και την ατυχία να προπονεί, πλέον, τη Μάντσεστερ Γιουνάιτεντ. Και παρά το κάκιστο ξεκίνημα και την εσωστρέφεια, ισορρόπησε το καράβι που «μπάταρε» και πλέον ατενίζει με αισιοδοξία στην προκυμαία.
Ο Έρικ Τεν Χαγκ, παρά το βλοσυρό βλέμμα και την αυστηρή του προσέγγιση, είναι διαλλακτικός και ξέρει να διαχειρίζεται όποια κρίση προκύψει στο αγωνιστικό του σύνολο. Δείχνοντας την υπομονή και την επιμονή για να την προσπεράσει, αφήνοντας αλώβητη την ομάδα του.
