Η Vodafone παρουσίασε το Vodafone Home

Πλέον, τα πακέτα της hellas online μετονομάζονται σε Vodafone Home, δημιουργώντας έτσι μια ομπρέλα υπηρεσιών που καλύπτουν ανάγκες κινητής, σταθερής και internet.

Οι πελάτες του Vodafone Home θα έχουν δωρεάν πρόσβαση σε δύο υπηρεσίες, τη Δωρεάν Προσωπική Εξυπηρέτησης και τη Δωρεάν «Ρεζέρβα Επικοινωνίας».

Το κομμάτι της Δωρεάν Προσωπικής Εξυπηρέτησης λειτουργεί με τη λογική που υπάρχει σήμερα στα premium πακέτα κινητής τηλεφωνίας, έτσι ώστε ο καταναλωτής να έχει τον προσωπικό του σύμβουλο, κάθε φορά που επικοινωνεί (καθημερινές 09.00-17.00) με το τμήμα εξυπηρέτησης συνδρομητών στο 13830.

Όλοι οι συνδρομητές που πληρούν τις σχετικές προϋποθέσεις (που αναγράφονται στην ελληνική ιστοσελίδα της Vodafone) θα λάβουν αυτόματα και χωρίς καμία ενέργεια από πλευράς τους το όνομα του προσωπικού τους συμβούλου μέσω γραπτού μηνύματος (SMS) στο κινητό τους τηλέφωνο.

Πηγή: eternity.gr